orage RR35 の自動ゴミ回収ステーションの吸引力が弱い・吸引しない場合

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(フローチャート内の番号をご連絡頂くと、スムーズにご対応できます。例:ARR1-999)
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ゴミ吸引の流れ(正常な状態)



故障かな?と思ったら(フローチャート)
Q. 吸い込み口に何か詰まっていませんか?
吸い込み口を確認してください。



問題ない場合
次の確認項目へ
Q. 充電台の奥まで差し込んでいるか、ご確認ください。
ヘッドをロック(自立)させた状態で差し込んでください。
問題ない場合
次の確認項目へ
Q. 充電台に置いても、吸引しない。
・ナイトモードになっていませんか?
ナイトモードは充電のみを行います。
充電台の切り替えボタンを押して、デイモードに切り替えてください。




問題ない場合
次の確認項目へ
Q. 以下の症状はありませんか?

・症状:充電台に置くと、吸引音は3回なるが、充電もゴミ回収も出来ない。

掃除機が垂直に挿さっていない可能性がございます。こちらのページをご確認ください。
問題ない場合
次の確認項目へ
Q. その他:赤いランプがつく。
・吸い込みの経路に問題がある場合、赤ランプがつきます。
紙パックの交換をお試しください



紙パックを交換しても、赤ランプがつく
お手数ですが、お問い合わせをお願いいたします。

(問い合わせ番号 ARR1-107)
問題ない場合
次の確認項目へ
手で赤いスイッチを長押しすると、吸引は始まりますか?



赤色のスイッチを押すと、吸引が始まる(だが吸い込みが悪い)
吸い込み経路のどこかが詰まっている可能性があります

詰まりを解消しても改善しない場合はお問い合わせください。

(問い合わせ番号 ARR1-108)
赤色のスイッチを押しても、吸引が始まらない
お手数ですが、お問い合わせをお願いいたします。

・充電ステーションの電源が入るか(デイモードorナイトモードのランプがつくか)も合わせてご連絡をお願いいたします

(問い合わせ番号 ARR1-109)


以上をお試しいただきましても改善されない場合は、お問い合わせください


orage RR35が充電しない場合は、こちらをご確認ください。